Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

L'organizzazione indicata di seguito è responsabile del sito e dei dati contenuti nelle richieste.

Dati raccolti

Raccogliamo le informazioni che fornisci: nome dell'azienda, nome del referente, indirizzo e-mail aziendale, Paese, numero di telefono o WhatsApp facoltativo, prodotti di interesse, modelli selezionati, quantità prevista, esigenze di personalizzazione e messaggio. Registriamo inoltre il contesto della richiesta, inclusi URL della pagina, lingua, identificativo del sito e nome del modulo, insieme a un ID interno della richiesta, all'orario di ricezione e alla conferma che hai letto l'informativa. Il database delle richieste non memorizza indirizzi IP o stringhe User-Agent; i sistemi di hosting e sicurezza possono trattare separatamente registri tecnici delle richieste.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati per rispondere alla richiesta, preparare un preventivo o una risposta relativa a un campione, gestire le comunicazioni commerciali collegate, prevenire abusi e proteggere il servizio. Non vendiamo dati personali né utilizziamo i dati della richiesta per attività di marketing non pertinenti.

Basi giuridiche

Ove applicabile, il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali su tua richiesta. Negli altri casi, compresi i contatti professionali che agiscono per un'organizzazione e la sicurezza del servizio, ci basiamo sul legittimo interesse a rispondere alle richieste B2B e a gestire un servizio sicuro. Per attività di marketing ulteriori rispetto alla richiesta e per analisi non essenziali, ove richiesto, verrà utilizzata una scelta separata o un'altra base giuridica valida.

Destinatari e condivisione

L'accesso è limitato al personale commerciale e IT autorizzato e ai fornitori di hosting o servizi tecnici necessari. Se richiesto per preventivo, produzione, collaudo, documentazione o consegna, possiamo condividere solo le informazioni minime pertinenti con il partner produttivo, logistico o di conformità interessato. Non vendiamo dati personali.

Trattamento internazionale dei dati

Il titolare del trattamento e alcuni membri del team si trovano in Cina. Le informazioni possono quindi essere consultate o trattate in Cina e nei Paesi in cui operano i fornitori interessati. Quando la legge applicabile richiede garanzie per un trasferimento transfrontaliero, il meccanismo e le garanzie devono essere valutati per il servizio e il percorso di trasferimento interessati. Puoi contattarci per informazioni aggiornate.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati finché sono necessari per gestire la richiesta e le relative comunicazioni commerciali. La durata dipende dall'eventuale prosecuzione delle trattative o di un ordine e dalla necessità di conservare documenti per obblighi di legge, controversie o sicurezza del servizio. Poiché tali circostanze variano, non si applica un unico periodo fisso; quando nessun criterio continua a sussistere, i dati devono essere cancellati o anonimizzati.

I tuoi diritti

In base alla legge applicabile, puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei dati personali, oppure opporti a un trattamento fondato sul legittimo interesse. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi inoltre presentare reclamo all'autorità di controllo competente. Questi diritti possono essere soggetti a condizioni ed eccezioni di legge.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, tra cui trasmissione cifrata e controlli degli accessi. Nessun metodo di trasmissione o conservazione può garantire una sicurezza assoluta.

Dati obbligatori

I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per identificare e gestire la richiesta. Gli altri dati sono facoltativi. Senza le informazioni richieste potremmo non essere in grado di rispondere o di preparare un preventivo.

Decisioni automatizzate

Non utilizziamo i dati delle richieste per decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi e non creiamo profili pubblicitari di chi invia una richiesta.

Contatti per la privacy

Per esercitare un diritto o porre domande sulla presente informativa, utilizza la pagina Contatti o i dati aziendali riportati più sopra, nella sezione «Titolare del trattamento».

Pagina Contatti

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa in caso di modifiche al sito, ai trattamenti o ai requisiti di legge. La data sopra indicata identifica la versione corrente.