Datenschutzhinweis

Verantwortlicher

Die nachstehend aufgeführte Organisation ist für diese Website und die Daten aus Anfragen verantwortlich.

Von uns erhobene Daten

Wir erfassen die von Ihnen angegebenen Daten: Unternehmensname, Name der Kontaktperson, geschäftliche E-Mail-Adresse, Land, optionale Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Produktinteressen, ausgewählte Modelle, erwartete Menge, Anpassungswünsche und Nachricht. Zusätzlich speichern wir den Kontext der Anfrage, darunter Seiten-URL, Sprache, Website-Kennung und Formularname, sowie eine interne Anfrage-ID, den Empfangszeitpunkt und die Bestätigung, dass Sie diesen Hinweis gelesen haben. Die Anfragedatenbank speichert weder IP-Adresse noch User-Agent; Hosting- und Sicherheitssysteme können technische Anfrageprotokolle separat verarbeiten.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot oder eine Musterantwort vorzubereiten, die damit verbundene geschäftliche Kommunikation zu führen, Missbrauch zu verhindern und den Dienst zu schützen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden Anfragedaten nicht für sachfremdes Marketing.

Rechtsgrundlagen

Soweit anwendbar, ist die Verarbeitung erforderlich, um auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. In anderen Fällen, insbesondere bei Geschäftskontakten, die für eine Organisation handeln, und für die Sicherheit des Dienstes, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, B2B-Anfragen zu beantworten und einen sicheren Dienst zu betreiben. Für Marketing über Ihre konkrete Anfrage hinaus sowie für nicht notwendige Analysen wird, soweit erforderlich, eine separate Auswahl oder eine andere gültige Rechtsgrundlage verwendet.

Empfänger und Weitergabe

Der Zugriff ist auf befugte Vertriebs- und IT-Mitarbeiter sowie erforderliche Hosting- oder Technikdienstleister beschränkt. Wenn dies für Angebot, Herstellung, Prüfung, Dokumentation oder Lieferung erforderlich ist, können wir nur die dafür notwendigen Informationen an den jeweils zuständigen Produktions-, Logistik- oder Compliance-Partner weitergeben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Internationale Datenverarbeitung

Der Verantwortliche und Mitglieder seines Teams befinden sich in China. Informationen können daher in China und in Ländern verarbeitet werden, in denen die jeweiligen Dienstleister tätig sind. Soweit das anwendbare Recht Schutzmaßnahmen für eine grenzüberschreitende Übermittlung verlangt, müssen Übermittlungsregelung und Schutzmaßnahmen für den jeweiligen Dienst und Übermittlungsweg geprüft werden. Aktuelle Informationen können Sie bei uns anfordern.

Speicherdauer

Wir speichern Anfragedaten, solange sie für die Bearbeitung der Anfrage und die damit verbundene geschäftliche Kommunikation benötigt werden. Die Dauer richtet sich danach, ob Gespräche oder eine Bestellung noch aktiv sind und ob Unterlagen weiterhin für gesetzliche Pflichten, Streitfälle oder die Sicherheit des Dienstes benötigt werden. Da diese Umstände je Anfrage variieren, gilt keine einheitliche feste Frist; entfallen sämtliche Kriterien, sind die Daten zu löschen oder zu anonymisieren.

Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen oder einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren. Sie können außerdem Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen. Für diese Rechte können gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Übertragung und Zugriffskontrollen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode kann absolute Sicherheit gewährleisten.

Pflichtangaben

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zuzuordnen und zu beantworten. Andere Angaben sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Informationen können wir möglicherweise nicht antworten oder kein Angebot erstellen.

Automatisierte Entscheidungen

Wir verwenden Anfragedaten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und erstellen keine Werbeprofile von Personen, die eine Anfrage senden.

Kontakt zum Datenschutz

Um Datenschutzrechte auszuüben oder Fragen zu diesem Hinweis zu stellen, nutzen Sie unsere Kontaktseite oder die Unternehmensdaten im Abschnitt „Verantwortlicher“ weiter oben.

Kontaktseite

Änderungen dieses Hinweises

Wir können diesen Hinweis aktualisieren, wenn sich die Website, unsere Verarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Das oben angegebene Datum kennzeichnet die aktuelle Fassung.